Customer Service/ Teamassistenz (m/w/d)
Unser Ziel
- Gemeinsam im Team wollen wir das Wachstum von Herrmann und Whole Brain® Thinking aktiv vorantreiben, Farbe in die grauen Zellen bringen und Menschen erfolgreich unterstützen.
- Du bist bereit, mit uns die Herausforderungen und Probleme unsere Zielgruppe zu verstehen und deren Lösungsansätze kommunikativ in guten Geschichten und Kampagnen in die Welt zu bringen.
- Unser Motto dabei? Wir gehen neue Wege und Risiken ein, haben keine Angst vor Pilotprojekten und versuchen uns dadurch kontinuierlich zu verbessern.
Warum Herrmann
- Deine Chance, ein etabliertes Unternehmen auf steilem Erfolgskurs entscheidend mitzugestalten und in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien an Deinen Aufgaben zu wachsen
- Wenn Du magst, bekommst Du einen Platz in unserem zentralen und schönen Office mitten in Weilheim- mit Getränkeflat, Dachterrasse und Alpenblick
- Werde Teil unserer Herrmann-Community und feiere unsere Erfolge bei gemeinsamen Team-Events und Workshop
Dein Beitrag
- Du bist gemeinsam mit Deiner KollegIn die Zentrale unseres Backoffices und Customer Service Teams, behälst den Überblick und lässt Dich auch in turblenten Zeiten nicht aus der Ruhe bringen
- Du bist gut im telefonischen Kontakt und übernimmst gerne geführt von unserem Sales-Team auch Aufgaben rund um die Einführung neuer Produkte
- Du organisierst, administrierst und gestaltest das Tagesgeschäft der Profil- und Materialbestellungen
- Du bist Expertin unserer eigenen Software Axon, einer SaaS-Plattform, die Du schnell lernen wirst. Dieses Wissen gibst Du gerne innerhalb unseres Teams und auch an Kunden weiter.
- Für unsere Kunden hast Du ein Ohr und stehst mit Rat und Tat – auch bei softwaretechnischem Support – zur Seite
- Du schreibst Rechnungen, kennst Dich mit CRM-Systemen aus und überwachst unsere Bestände
- Die Organisation von Workshops unserer internen und externen Trainer liegt in Deiner Hand. Dazu gehört auch die Suche von geeigneten Lernräumen, Workshop-Locations und die komplette Administration
Dein Profil
- Du hast eine selbstverständliche Serviceorientierung und ein verbindliches und freundliches Wesen
- Du hast gute PC-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Outlook, Word und PowerPoint)
- Du kommunizierst sicher und zielbewusst (mündlich und schriftlich)
- An digitalen Produkten und Neuentwicklungen hast Du ein grosses Interesse
- Du kannst gut organisieren und bist sehr flexibel einsetzbar
- Du hast sehr gute Englisch-Kenntnisse, sowohl am Telefon als auch schriftlich
- Du arbeitest gerne selbstständig, bist aber dennoch ein guter Teamplayer
Unser Ziel
- Gemeinsam im Team wollen wir das Wachstum von Herrmann und Whole Brain® Thinking aktiv vorantreiben, Farbe in die grauen Zellen bringen und Menschen erfolgreich unterstützen.
- Du bist bereit, mit uns die Herausforderungen und Probleme unsere Zielgruppe zu verstehen und deren Lösungsansätze kommunikativ in guten Geschichten und Kampagnen in die Welt zu bringen.
- Unser Motto dabei? Wir gehen neue Wege und Risiken ein, haben keine Angst vor Pilotprojekten und versuchen uns dadurch kontinuierlich zu verbessern.
Dein Beitrag
- Du bist gemeinsam mit Deiner KollegIn die Zentrale unseres Backoffices und Customer Service Teams, behälst den Überblick und lässt Dich auch in turblenten Zeiten nicht aus der Ruhe bringen
- Du bist gut im telefonischen Kontakt und übernimmst gerne geführt von unserem Sales-Team auch Aufgaben rund um die Einführung neuer Produkte
- Du organisierst, administrierst und gestaltest das Tagesgeschäft der Profil- und Materialbestellungen
- Du bist Expertin unserer eigenen Software Axon, einer SaaS-Plattform, die Du schnell lernen wirst. Dieses Wissen gibst Du gerne innerhalb unseres Teams und auch an Kunden weiter.
- Für unsere Kunden hast Du ein Ohr und stehst mit Rat und Tat – auch bei softwaretechnischem Support – zur Seite
- Du schreibst Rechnungen, kennst Dich mit CRM-Systemen aus und überwachst unsere Bestände
- Die Organisation von Workshops unserer internen und externen Trainer liegt in Deiner Hand. Dazu gehört auch die Suche von geeigneten Lernräumen, Workshop-Locations und die komplette Administration
Dein Profil
- Du hast eine selbstverständliche Serviceorientierung und ein verbindliches und freundliches Wesen
- Du hast gute PC-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Outlook, Word und PowerPoint)
- Du kommunizierst sicher und zielbewusst (mündlich und schriftlich
- An digitalen Produkten und Neuentwicklungen hast Du ein grosses Interesse
- Du kannst gut organisieren und bist sehr flexibel einsetzbar
- Du hast sehr gute Englisch-Kenntnisse, sowohl am Telefon als auch schriftlich
- Du arbeitest gerne selbstständig, bist aber dennoch ein guter Teamplayer
Warum Herrmann
- Deine Chance, ein etabliertes Unternehmen auf steilem Erfolgskurs entscheidend mitzugestalten und in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien an Deinen Aufgaben zu wachsen
- Wenn Du magst, bekommst Du einen Platz in unserem zentralen und schönen Office mitten in Weilheim- mit Getränkeflat, Dachterrasse und Alpenblick
- Werde Teil unserer Herrmann-Community und feiere unsere Erfolge bei gemeinsamen Team-Events und Workshop
Haben wir Dich neugierig gemacht?
Wenn wir Dich von einer Aufgabe bei uns im Team begeistern konnten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung und eine Email an [email protected].
Herrmann International Deutschland GmbH & Co. KG
Pöltnerstraße 25 - 82362 Weilheim
Momentan ist keine für Dich passende Stelle ausgeschrieben – Du möchtest aber dennoch ein Herrmann werden? Dann sende uns Deine Initiativbewerbung und überzeuge uns von Deinen Talenten!
Wir über uns
Die größte Transformation findet im Kopf statt
Vielfalt im Denken macht Teams erfolgreicher, innovativer. Unternehmen werden bereit und fähig für New Work und neue Herausforderungen. Transformative Thinking ist unsere Mission.
Das, was in einer Organisation in den Köpfen tickt, setzen wir in Bezug zu aktuellen und zukünftigen Herausforderungen. Damit unterstützen wir beide - Unternehmen auf dem Weg ihrer Veränderung und einzelne Thinker.
Wir von Herrmann forschen und arbeiten seit über 35 Jahren rund um das Denken und um Denkstile. Unsere moderne Whole Brain® Thinking Suite mit dem Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI®) und einer innovativen Thinker Journey ist eine auf jede Unternehmensgrösse skalierbare, digitale Lernplattform.
Im B2B-Bereich bilden wir Personalverantwortliche, freie Trainer und Berater für den praktischen Einsatz in Zertifizierungen aus. Als Teil von Herrmann Global sind wir zuständig für die Region Deutschland, Österreich, Schweiz, also D-A-CH.
Werde Teil unseres Teams, lass Dich von unserer Begeisterung anstecken und baue mit uns Whole Brain® Thinking weiter aus.
© 2020 Herrmann International Deutschland